PRIVACY

개인정보처리방침

주식회사 레벨쿡(이하 "회사")는 문의 과정에서 제공되는 개인정보를 필요한 범위에서 처리하며, 관련 법령과 아래 기준에 따라 보호합니다.

시행일 2026년 7월 31일

먼저 알려드립니다

공장 진단 폼은 입력 완료 후 확인 화면을 표시합니다. 사용자가 발송을 확인하면 입력 내용이 LEVELCOOK 서버를 거쳐 회사의 Zoho Mail 계정으로 전달되며, 웹사이트의 별도 문의 데이터베이스에는 저장되지 않습니다.

처리 목적

회사는 사용자가 보낸 문의를 확인하고 답변하며, 요청한 상담과 후속 협의를 진행하기 위해 개인정보를 처리합니다.

회사는 사용자가 공장 진단 폼으로 전송한 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

웹사이트 서버는 입력 내용을 문의 이메일로 발송하기 위해 일시적으로 처리하며 별도 문의 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 주민등록번호, 건강정보, 금융정보 등 문의에 필요하지 않은 민감한 정보는 보내지 마세요.

회사는 잠재적 계약 체결 전 정보주체의 요청에 따른 조치를 수행하기 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다. 동의가 필요한 처리에는 사용자가 문의를 전송하며 표시한 동의를 근거로 합니다.

이메일로 수신한 개인정보는 문의 처리와 후속 협의가 종료된 날부터 1년간 보관한 후 파기합니다.

관련 법령에서 별도의 보관 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 필요한 정보만 분리해 보관하고, 정해진 목적 외에는 사용하지 않습니다. 보유 기간이 끝난 전자정보는 재사용되지 않도록 삭제합니다.

회사는 문의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우는 제외합니다.

회사는 문의 이메일의 발송, 수신과 보관을 위해 Zoho Mail을 이용합니다. 회사는 적용되는 Zoho 계정과 데이터센터의 처리 조건을 관리하고, 법령상 추가 공개나 절차가 필요한 경우 이 방침에 반영합니다.

이 웹사이트는 쿠키, 방문자 분석 도구 또는 광고 추적 도구를 사용하지 않습니다.

정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 보낼 수 있으며, 회사는 필요한 경우 요청자 확인 절차를 거쳐 관련 법령에 따라 처리합니다.

법령상 보관 의무가 있거나 다른 정당한 사유가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 업무상 필요한 범위로 제한하고, 이메일 계정 접근통제, 보유 기간 관리 및 안전한 삭제 등 개인정보 보호에 필요한 기술적, 관리적 조치를 적용합니다.

개인정보 처리와 권리 행사에 관한 문의는 contact@levelcook.kr로 보내주세요.

주식회사 레벨쿡

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁조정이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

이 방침은 2026년 7월 31일부터 시행합니다. 내용이 변경되는 경우 변경된 방침과 시행일을 이 페이지에 게시합니다.